Как работают напоминания

Что это. Когда гость добавляет событие «в мой план», бот сам присылает ему напоминание перед началом. Вам ничего настраивать не нужно — это работает автоматически для всех событий.

Когда приходит

• Напоминание уходит за 10 минут до начала события (значение по умолчанию; точное время задаёт разработчик при установке).
• Приходит только тем, кто добавил это событие «в мой план».
• Стандартный текст — название события, место и время. Для конкретного события можно задать свой текст: Как задать свой текст напоминания.

Как проверить, что напоминания работают

Не дожидаясь реального события:

1. В приложении добавьте любое событие «в мой план».
2. Напишите боту команду /testreminder — она для организаторов и не показана в меню, введите её вручную.
3. Бот пришлёт вам тестовое уведомление по ближайшему событию из вашего плана.

Тест пришёл — значит механизм работает, реальные напоминания тоже придут.

/testreminder показывает служебный тестовый формат, а не точный текст реального напоминания и не ваш reminderText. Он проверяет, что уведомления доходят, а не то, как именно выглядит текст.

Если напоминание не пришло

• Событие не добавлено «в мой план» — напоминания приходят только по отмеченным событиям.
• Человек ни разу не заходил в приложение — бот шлёт напоминания тем, кто вошёл.
• До события больше 10 минут — ещё рано.
• У события неверно указано время — сверьте в карточке события, см. Как добавить событие.