Организаторы и вход

Здесь — как дать права ещё одному организатору и что подсказать участнику, если он не может войти в приложение.

Как добавить организатора

Организатор — человек, которому доступны рассылки и команды бота (/message, /messages, /testreminder). В базе это галочка isAdmin у пользователя.

Важно: человек сначала должен хотя бы раз открыть приложение или бота — только тогда его запись появится в списке пользователей. Вручную завести пользователя в панели нельзя.

Попросите человека открыть приложение (или написать боту).
В панели откройте раздел users.
Найдите его по имени (поля firstName / lastName).
Включите галочку isAdmin и сохраните.

Готово — теперь у него работают команды организатора в боте.

Если участник не может войти

Обычно приложение открывается из бота и авторизует человека само. Изредка автоматический вход не срабатывает — на этот случай есть запасной способ, вход по коду. Если участник пишет, что приложение просит войти, подскажите ему:

В боте отправить команду /code.
Бот пришлёт 6-значный код (действует 5 минут).
В приложении нажать «Войти по коду» и ввести код.

Это редкий запасной вариант — большинству участников он не нужен, вход происходит сам собой.

Частые ошибки

Поставили isAdmin, а команды не работают — возможно, человек ещё не открывал приложение, и вы отметили не ту запись. Проверьте, что нашли именно его по имени.
Код не подходит — он мог истечь (5 минут); пусть участник запросит новый через /code.